Lokální vyhledávání jsou dvě soutěže, ne jedna

Když někdo v Pardubicích hledá „kadeřnictví“ nebo „truhlář“, dostane dvě věci na jedné obrazovce: nahoře výpis firem s mapou a hvězdičkami, pod ním obyčejné modré odkazy. Vypadá to jako jeden výsledek. Není.

Dvě části jednoho výsledku
Mapový výpisBěžné výsledky
Co o něm rozhodujeFiremní profil na Googlu, vzdálenost, recenze, kategorie.Web: obsah, rychlost, odkazy, struktura.
Kde se to spravujeV profilu firmy, ne na webu.Na webu.
Jak rychle se měníDny až týdny.Týdny až měsíce.
Co s tím zmůže webNepřímo — musí sedět s profilem a potvrdit ho.Všechno.

Z toho plyne nepříjemná věc: sebelepší web vás do mapy sám nedostane. A opačně, skvěle vyplněný profil vám nepomůže u dotazů, kde se mapa vůbec nezobrazuje.

Firemní profil: pět věcí, které rozhodují

Tohle je zdarma, zabere to odpoledne a pro většinu místních firem to má větší dopad než cokoliv, co udělám na webu já.

  1. Ověřený profil

    Neověřený profil je skoro k ničemu. Ověření probíhá na adresu nebo telefon a bez něj se s profilem skoro nedá hýbat.

  2. Správná hlavní kategorie

    Tahle jediná položka ovlivňuje, na co se vůbec můžete zobrazit. Vedlejší kategorie přidejte, ale hlavní musí být ta, čím se živíte především.

  3. Název přesně tak, jak se firma jmenuje

    Ne „Truhlářství Pardubice — výroba nábytku na míru“. Klíčová slova v názvu jsou porušení pravidel Googlu a vede to k pozastavení profilu. Vyhrát takhle jde na pár měsíců a pak přijdete o všechno.

  4. Fotky, a vlastní

    Interiér, lidi, hotová práce. Ne fotobanka. Profil s deseti skutečnými fotkami působí jinak než profil s logem.

  5. Recenze a odpovědi na ně

    Ptejte se na ně po dokončené práci, ne hromadně. A odpovídejte i na ty špatné — čte je další zákazník, ne ten, kdo ji napsal.

Co musí sedět mezi webem a profilem

Tady začíná moje práce a tady se dělá chyba, kterou vidím nejčastěji.

Název, adresa a telefon musí být všude napsané úplně stejně. Ne „Sladkovského 123“ na webu a „Sladkovského 123/4“ v profilu. Ne pevná linka na jednom místě a mobil na druhém. Pro vás je to totéž; pro vyhledávač jsou to dva různé údaje o dvou různých firmách a jistota, se kterou vás umí zobrazit, tím klesá.

Dál má web obsahovat strukturovaná data o firmě — typ LocalBusiness se jménem, adresou, souřadnicemi a oblastí, kde působíte. Není to kouzlo a Google tvrdí, že žádné speciální značkování pro AI odpovědi nepotřebujete; rozebírám to v samostatném článku. U lokálního podnikání to ale dává smysl z jiného důvodu: je to jediné místo, kde strojově řeknete „jsme firma, tady, a děláme tohle“.

Co dělám já na webu

Aby web odvedl svou část, musí zvládnout tři věci, a žádná z nich není o klíčových slovech:

  • Načíst se dřív, než to člověk vzdá. Lokální dotazy se hledají z mobilu, často venku a na horším připojení. Proč se rychlost počítá v penězích, mám rozepsané zvlášť.
  • Fungovat na telefonu bez výmluv. Responzivní design je hygiena, ne nadstandard.
  • Mít stránku kontaktu, která odpovídá na otázku „kde jste a kdy máte otevřeno“ dřív, než se někdo doscrolluje.
Web Body&Balance Pardubice
Body&Balance Pardubice — firemní web pro pardubický podnik. Zadání a řešení jsou rozepsané v portfoliu.

Většině firem, co se mě ptají na lokální SEO, řeknu nejdřív, ať si opraví profil na Googlu a sjednotí telefon v katalozích. Je to zadarmo a udělá to víc než polovina věcí, za které bych si mohl účtovat.

Marian Bendák

Pardubice konkrétně

Sídlím v Pardubicích a pracuju pro klienty z celé republiky — komunikace je stejně online. Co na místním trhu platí: je malý, takže se rychle rozkřikne, komu co fungovalo, a zároveň je v něm pořád dost firem, které nemají ani vyplněný profil. To je pro vás dobrá zpráva. Laťka pro první stránku v regionálním dotazu je nižší než v Praze a většina práce, která k ní vede, je jednorázová.

Jestli hledáte někoho, s kým se dá potkat osobně, jde to. Jestli vám vyhovuje všechno vyřešit na dálku, jde to taky — a jak taková spolupráce na dálku vypadá, mám popsané u projektů mimo region.

Co s tím dál

Nejrychlejší první krok je ten, který si můžete udělat sami ještě dnes: zkontrolovat profil a sjednotit kontakty. Jestli chcete vědět, jak na tom je váš web, projdeme ho spolu na úvodní konzultaci — je zdarma a nezávazná.

Co stojí web postavený takhle od začátku, rozebírám v článku o ceně. Hotové projekty jsou v portfoliu a na nejčastější otázky odpovídám v častých dotazech.